よくある質問

汎用 CDN のテンプレ作業ではなく、主役を CS-Cart に置いた構成設計です。CS-Cart を前提にした Cloudflare の初期構築（標準的な CDN と Cache Rules）を、当社が設計・反映し、変更内容をドキュメントでお渡しします（自分で設定するためのツール配布ではありません）。Secure には基本的な WAF 設定も含みます。Rollback／Secure は、合意した範囲で SafeCache Pro を前提にしたロールバックに対応する設計を含みます（SafeCache 本体のサブスク料金は別途、米ドル建て・Freemius。製品ページ）。

代行です。御社の Cloudflare アカウント上で、合意した権限のもと当社が設定します。目的は「機能を渡す」ことではなく、想定外の挙動が出にくい初期構成を、専門家が責任を持ってつくることです。納品後に御社でルールを変更することは可能ですが、その結果については下記のとおり責任の切り分けがあります。

• Cloudflare Workers
• テーマ・アドオン・サーバー側のカスタム開発
• 複雑なインフラ（マルチオリジン等）
• リアルタイム・チャット対応

必須ではありません。Safe Setup だけでも、Cloudflare の初期構築は完了します。AP SafeCache は、変更履歴・監視・ロールバックなどの運用向けの別製品です。ロールバック支援つきの運用まで含めたい場合は Rollback または Secure を選び、その範囲で SafeCache Pro を前提にします。Visibility は SafeCache Free に相当し、ロールバック支援による復旧は含みません。

次の情報があると、スムーズに進められます（例）。

• ドメインと、DNS が Cloudflare 上にあるか
• CS-Cart のストア URL パターンと、管理画面 URL（デフォルト以外の場合）
• 適切な Cloudflare 権限（メンバー招待または合意した手順）
• ステージングの URL（あれば。安全に検証するうえで推奨）

必要なアクセスと回答がそろったうえで、内容の複雑さや承認のタイミングにもよりますが、おおむね 2〜5 営業日を目安にしてください。キャッシュまわりは不具合の出方が分かりにくいことがあるため、可能であればステージングでの確認にご協力ください。

ストアフロントを計画的に止めることは目的にしていません。DNS や SSL の変更では、一時的に表示や伝播に差が出ることがあります。影響が読みにくい手順は、可能な範囲で日程と手順を相談のうえ進めます。

はい。アカウントは御社のものです。ただし 納品後に手で加えた変更は、当社が前提にした構成を変えることがあります。その変更が原因の不具合について、当社は責任を負いません（画面は問題なくても購入フローだけおかしくなるパターンは、キャッシュ設定の変更でも起こり得ます）。

まずはお問い合わせフォームに状況をご記入ください（プランの範囲内）。Rollback／Secure のように、合意範囲にロールバックが含まれるプランでは、SafeCache Pro を使った復旧の考え方を前提にしています。Visibility にはロールバック支援による復旧は含まれません。いずれのプランも、納品後の無制限の運用代行ではありません。

EC の挙動の制御には Cache Rules を優先します（現行の方式で説明しやすい）。Page Rules は旧来の仕組みで制約が多いため、技術的に明確な理由がある場合に限り使います。

一般的な CS-Cart と Cloudflare の組み合わせの範囲で、合意したホスト名に含まれるサブドメインは対象にできます。ワイルドカードや特殊な大量のサブドメインは、別途お見積りになることがあります。

原則として可能です。現在のプランと追加したい内容をお知らせください。差額またはフォロー契約でお見積りします。

ご相談・質問は、次のフォームからお願いします（別ウィンドウで開きます）。プランのお申し込みは、ページ中部の 各プランのボタンから進めます。

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返信の目安は 1〜2 営業日です。対応内容はプランに含まれる範囲内に限ります。緊急時のオンコールやチャット常駐は含みません。

納品後の手作業による変更が原因の問題について、当社は責任を負いません。Cloudflare・CS-Cart・第三者のシステム上の変更を含みます。初期構築だけでなく運用まで任せたい場合は、AP SafeCache や別途の保守契約をご検討ください。